Ярослав Трофимов – личность неординарная (или даже, если угодно, — экстраординарная): директор и специалист по брендингу одесской компании Inspire Metamarketing, при этом, он же – известный украинский маркетолог, консультант, специалист по брендингу, футуролог, популяризатор маркетинга…Перечислять титулы, звания и проекты Ярослава можно очень долго, но лучше, почти как в пословице, —один раз прийти и самому все увидеть.А еще у Ярослава есть своя миссия, говоря по-театральному —сверхзадача: помочь рынку, бизнесу и стране стать другими, развиваться, быть лучше.
Он верит, что выдающиеся, экстраординарные бизнесы могут переломить экономику страны в положительную сторону.О том, как запустить механизм создания подобного бизнеса, Трофимов рассказал в докладе Экстраординарность как основа брендстратегии в рамках Всеукраинского форума Дни Интернет-маркетинга 2014.
YGЭкстраординарность предполагает выход за рамки, создание некоего нового подхода. Есть ли определенный механизм экстраординарности в создании бренд стратегии?
— (Я. Т.): Ключ – в правильном понимания значения слова. Не зря этот термин довольно плохо переводится на русский —недостаточно точно: еxtraordinary — то есть больше, чем оrdinary (обыкновенный —англ.).
Экстраординарный — это не такой, как все, больше того, к чему все привыкли. Но нельзя сказать, что экстраординарный хлеб —это не хлеб. Если вы создадите некий очень полезный хлеб, поставите его на достаточный поток, и, в украинских реалиях, научитесь делать хлеб без добавок и доставлять его так, чтобы он не портился – вот это будет претендовать на экстраординарность. Нужно понимать: для того чтобы делать еxtraordinary, нужно сначала научиться делать оrdinary. Моя компания Inspire Metamarketingи я лично занимаемся привнесением в жизнь чего-то нового – это наша позиция. И делаем мы это не потому, что нам от этого получается большая выгодная. Часто наши проекты не приносят нам дохода. Вообще, вы знаете, я обратил внимание, что при создании брендов фактически не уделяется внимание тому, как задумки успешно воплотить.
Получается, что идея захватывает умы предпринимателей, а потом мы наблюдаем эту забавную статистику: 97% всех стартапов не выживает.
YGПочему так происходит?
Под экстраординарностью мы понимаем сочетание внешне востребованной бизнес-идеи и воплощение ее на превосходном уровне. Выдающихся идей в мире — миллионы. Вот, пример с Apple… Почему Apple не стал Dell’ом и Hewlett-Packard’ом?
У них тоже превосходная технологическая реализация бизнеса. А все потому, что Apple имел превосходную технологическую реализацию выдающейся идеи.
YGТак
— (Я. Т.): Хорошая экстраординарность не бьет по глазам, и, в половине случаев, ее и не нужно видеть. Разумеется, в том случае, если нет задачи сделать экстраординарность маркетинговым ходом. Возьмем, например, бизнес по покупке билетов: идеально работающий билетный сервис с адекватной формулой ценообразования. Их сайт открывается с того, на что непременно посетитель захочет пойти сегодня вечером. Это такое себе WOW, но никто этого никогда не заметит, пока не расскажешь. Людям будет казаться, что это они так попали просто на мероприятие, и никто их не направлял....
YGА как, на Ваш взгляд,
YGВы активный спикер многих специализированных форумов по маркетингу. На Всеукраинском форуме Дни Интернет-маркетинга 2014 Вы были одновременно в трех ипостасях – докладчика, модератора и члена жюри. Чего ожидали от форума, и получили ли ожидаемое?
YGВы определяли судьбу премии ИВИН 2014. Как выбирали лучшего и самого достойного?
— (Я. Т.):Я всегда руководствуюсь своим пониманием: работает это или не работает? Если не работает, я даже не рассматривал подобных вариантов. А если работает, следующий вопрос: эффективное ли это расходование денег клиента? И после этого я уже смотрел на интересность. Первое, что должно интересовать в любом интернет-маркетинговом проекте – возможность посчитать ROI. Поскольку отчетность в интернет-проекте виртуальна, здесь можно посчитать все, что угодно. После механики всегда интересна экономика, затем – идейная составляющая. Это мой внутренний ценз, который я применяю к своим собственным проектам. У нашей компании есть задача, определенная миссия: рассказывая об ином подходе к бренд-менеджменту, о создании экстраординарных бизнесов я пытаюсь помочь рынку стать другим, измениться.
