В последнее время все большее компаний и брендов переводят свой бизнес в онлайн-пространство, зачастую игнорируя традиционные и понятные инструменты интернет-маркетинга. Сайты «портального» типа в последнее время отходят на второй план, принимая форму лаконичных сайтов визиток, основной целью которых является перевод пользователей на страницу в социальной сети. Но как измерить успешность своей работы? Как понять и спрогнозировать долгосрочный эффект. Оказывается, есть формула! CREATE. Её вывели Крис Броган и Джулиан Смит.
И выглядит она так
Эффект = C x (R+E+A+T+E)
CREATE, что по-русски означает ТВОРИТЬ
Простое слово, к которому сводится весть процесс работы в социальных сетях в частности, и в интернет-пространстве в целом.
C — Contrast (контраст). Чтобы ваша идея попала в цель, и пользователь выполнил нужное вам действие, она должна быть знакомой и при этом выделяться. Быть своеобразной. Мы уже устали от одинаковой рекламы и рекламных статей. Чаще всего мы на них не реагируем. Вспомните, как вы просматриваете свои ленты в социальных сетях. Вы же не щелкаете на все посты подряд. Чтобы вы потратили свое время, материал вас должен заинтересовать. Тоже самое касается статей в блоге, и на любых других ресурсах.
Контраст в данном случае — отличие, интерес. Если вы соблюдаете правило Контраста, то ваши материалы будут обращать на себя внимание
R — Reach (охват). Тут все понятно — чем больше количество людей, которые взаимодействуют с вашей новостью, тем больше влияние она может произвести.
Е — Exposure (интенсивность). Это количество ваших взаимодействий с подписчиками или читателями. То есть — сколько новостей вы размещаете или рассылаете в определенный период времени. Все мы получаем ежедневно горы спама. Но реагируем мы как-то на эти новости? Нет! По крайней мере, эта реакция не положительная. Так что большая интенсивность может быть врагом эффективности. Поэтому, правильно выбранная интенсивность позволит вам увеличить охват ваших новостей! А высчитать это можно с помощью статистики. Экспериментируйте с количеством и частотой и замеряйте результаты.
А — Articulation (четкость). Можно читать длинную статью с интересной темой, но так и не понять, что хотел сказать автор. А иногда, можно в двух предложениях выразить всю суть. И сделать это так, что пользователи будут не только читать, но и пересылать ваши шедевры друзьям. Это и есть — четкость.
Т — Trust (доверие). Вам должны доверять. Сейчас есть огромное количество информации, и выигрывает не тот, кто предлагает самую лучшую цену, а тот, кто внушает двоеверие. Если люди будут воспринимать вас или вашу фирму, как мастера своего дела, то они будут готовы вложить даже немного больше, чем предполагали, для того, чтобы получить результат. Часто этот пункт недооценивают, делая ставку только на оригинальности предложения. И очень зря. Доверие — очень важный фактор в современном интернет-маркетинге
Е — Echo (отзвук). Это то чувство, ощущение, которое испытывает пользователь, читающий вашу статью или пост. Это может быть восторг, а может и полное неприятие.
И самое главное — оценить свой материал по этой формуле очень просто! Подготавливая каждый пост или статью к публикации, проверьте следующие пункты. Представьте себя на месте читателя. Насколько четко вы выразили свою идею? Насколько ваш материал может заинтересовать читателей? Не переборщили ли вы с количеством публикаций? И так далее. Никаких цифр и сложных графиков. А эффект мы вам гарантируем. Ведь часто причина неуспешных публикаций в том, что нам просто некогда поставить себя на место читателя, и задуматься о том, как она воспримется. А если мы будем делать паузу и оценивать каждый свой текст, то, возможно их станет меньше, но качество улучшиться, а значит, вырастит и ваш охват.
