Push-уведомления — это интерактивные сообщения, показываемые пользователям в виде всплывающего окна. Они похожи на уведомления мобильных приложений и могут работать на всех устройствах (настольных, мобильных, планшетных и т.д.). В этой статье мы поговорим о том, как этот инструмент использовать для увеличения активности посетителей сайта и совершения ими необходимых действий.
Преимущество Push-уведомлений заключается в том, что это текстовые сообщения, объемом до 200 знаков. Они показываются пользователю только с его разрешения. Просматривая тот или иной сайт, пользователь сначала видит системное сообщение с запросом разрешить показывать Push-уведомления, а потом подписывается на демонстрацию «Push-информации».
Здесь и сейчас
В отличие от других инструментов коммуникации с клиентами, Push-уведомления работают в режиме реального времени — в момент просмотра страницы товара, статьи блога. С их помощью вы можете дать дополнительный импульс потребителю, который приведет к покупке, либо проинформировать его о выгодном предложении, что поможет в укреплении лояльности.
Пользователю не нужно совершать никаких дополнительных действий (открывать почту, переходить по ссылке), так как информация предоставляется на странице, которую он читает прямо сейчас.
Читайте также: Что такое «призрачный спам» в Google Analytics и как с ним бороться
Как использовать этот инструмент?
Для интернет-магазинов это прекрасная возможность напомнить посетителю сайта, просматривающему товар, что он есть на складе, но количество этого товара очень ограничено. Либо, если заказ оформлен, сообщить, что он будет рассмотрен в течение 15 минут, и менеджеры обязательно свяжутся с клиентом по телефону. Также можно напомнить пользователю о том, что до окончания акции осталось несколько часов — это отличная мотивация к покупке.
Коммерческие сайты могут использовать Push-уведомления для информирования о новинках компании. К примеру, туристические агентства или сайты отельно-ресторанной сферы с помощью таких уведомлений информируют клиентов о прогнозе погоды на бронируемых ими маршрутах. Для инфобизнеса такие интерактивные уведомления идеальны для информирования о ближайшем наборе группы или старте мероприятия.
Читайте также: ТОП-5 незаменимых инструментов для интернет-маркетолога
Для порталов и всех, кто развивает блоги, Push-уведомления — это настоящая «палочка-выручалочка». Во-первых, можно пригласить пользователей в социальные сети и к подписке на рассылку. Во-вторых, быстро проинформировать своих читателей о новинках, прислав уведомление прямо на рабочий стол.
Для новостных порталов Push-уведомления — это прекрасная возможность обратить внимание читателя на срочную новость или актуальную на сегодня информацию.
Push-уведомления — это новый канал коммуникации. Используйте его преимущества для того, чтобы покорить свою целевую аудиторию и наладить контакт с ней.
