Как показывают последние маркетинговые исследования, один из ключевых факторов в принятии решения о покупке — совет знакомых, отзывы и т.д. Так как наше общение все больше уходит из офлайна в онлайн, то и отзывы люди смотрят там же. Например, вы предлагаете парикмахерские услуги, либо вы представитель автошколы — лучшая реклама для вас — позитивные отзывы о ваших услугах. Вы можете написать кучу хвалебных статей и дать рекламные объявления, но потребителям нужно «живое свидетельство»: фото с красивой стрижкой, отзыв о лучшем преподавателе в вашей автошколе и т.д. И такие отзывы можно разместить в профильных форумах, где обсуждается такая тема.
- партизанское продвижение;
- платные темы.
Партизанское продвижение.
Платное продвижение.
Чтобы тема была активна, а не висела на форуме мертвым грузом, нужно мотивировать посетителей форума общаться, задавать вопросы. Сделать это можно за счет предоставления посетителям бесплатных консультаций от эксперта компании. Призывайте пользователей задавать вопросы и давайте на них своевременные и грамотные ответы. Тогда тема оживет и будет пользоваться популярностью среди именно вашей аудитории (т.к. вопросы задаются именно по профилю вашей деятельности). Следите за тем, чтобы отвечать вовремя, но тут необязательно мониторить тему все 24 часа в сутки. Просто сразу обозначайте правила игры. Напишите в описании темы, что консультант дает грамотные ответы каждому, но получение ответа может занять некоторое время и укажите лимит. Например: Мы отвечаем на каждое сообщение не позднее, чем через 12 часов с момента его публикации. Таким образом, пользователи не будут нервничать, что им не ответили прямо сейчас, а спокойно ждать ответ (форумчанам обычно приходят на почту уведомления о полученных ответах).
