В наше время технологии развиваются стремительными темпами. Сегодня мало просто быть в курсе происходящего. Бренды должны предвосхищать ожидания пользователей, разбалованных техническими новшествами...
В статье речь пойдет о 6 трендах в мире digital-маркетинга, которые полностью изменят нашу жизнь в 2019 году.
Дополненная и виртуальная реальность (VR/AR)
VR и AR показывают, как товар будет взаимодействовать с реальностью потребителя. Известный магазин мебели IKEA уже взял этот инструмент на вооружение. В специальном приложении можно посмотреть, как тот или иной предмет мебели будет смотреться в интерьере.
Таким образом, человек виртуально «примеряет товар на себя» прежде, чем приобрести его. Разработка и внедрение VR и AR — достаточно дорогостоящая инициатива. Однако, как утверждают специалисты, ее эффективность в бизнесе полностью окупает все расходы.
Голосовой поиск
Исследования предсказывают, что до 2020 года половина поисковых запросов будет записана голосом. Это утверждение заставляет самые прозорливые бренды задуматься уже сейчас. Сегодня технологии поиска с помощью голоса становятся все более и более совершенными, а пользователи просто в восторге от возможности находить необходимые вещи, не печатая слова в строке поиска.
В будущем бренды начнут писать тексты в стилистике, приближенной к разговорной, чтобы оптимизировать свой контент для поисковой выдачи.
Искусственный интеллект
Многие бренды уже начали экспериментировать с искусственным интеллектом и машинным обучением (по этому принципу довольно успешно работает YouTube). Использование чат-ботов и автоматизации в рабочем процессе значительно повышает продажи и удовольствие потребителей от взаимодействия с продуктом. Чтобы выиграть в жесткой конкуренции за любовь аудитории, брендам придется внимательно следить за трендами и придумывать более сложные стратегии персонализации. Маркетологи начнут использовать искусственный интеллекта, чтобы понять, какой контент потребляет их покупатель. Это позволит лучше удовлетворять его потребности. Искусственный интеллект также незаменим при работе с большими объемами информации, когда необходимо точно определить поведенческие сценарии клиентов, проанализировав собранную информацию.
Специалисты уверены в том, что бизнес- процессы будут максимально автоматизированы. Например, умный алгоритм поможет оптимизировать платную рекламу, оценив ее результативность в действии.
Видеоконтент
Предсказывают, что к 2019 году видеоконтент «захватит» 80 процентов всего интернет-трафика. Это объясняется тем, что у современного человека чрезвычайно низкий уровень концентрации: он скорее отдаст предпочтение просмотру видео, чем прочтению поста.
Уже сейчас бренды записывают лайфхаки, рейтинги и другую интересную информацию — все, что можно уместить в 2-3 минутный ролик. Здесь стоит учитывать один важный момент: давайте потребителю то, что он хочет, когда он этого хочет и в той форме, в которой он хочет.
Видеоконтент невероятно успешен. Например, добавление короткого видео в email- рассылку повышает уровень переходов из письма на 200-300 процентов.
Стоит помнить, что конкуренция за внимание очень высока. Потребитель быстро потеряет интерес к просто полезному, но не цепляющему контенту. Задача маркетологов в 2019 году удивлять и поражать зрителя.
Естественная реклама
Маркетологам становится все тяжелее донести свои послания потребителю. В 2019 году, брендам придется делать рекламу таким образом, чтобы она более органично вписывалась в контент и стала менее надоедливой. При подобной тенденции со временем будет сложно понять является ли изображение необходимого вам товара, которое вы видите в интернете, случайным совпадением или проплаченной рекламой. Таким образом маркетологам придется стать более креативными и менее агрессивными.
Эксперты считают, что в будущем, естественная реклама получит широкое распространение в социальных сетях, к примеру, Instagram.
Автоматизированная реклама
Закупка автоматизированной рекламы — это автоматическая покупка рекламной площадки на онлайн-странице через аукцион, торги или напрямую.
В 2018 мы наблюдаем рост продаж автоматизированной рекламы. Эта технология изначально создавалась для медиабаинга**. Специалисты предсказывают, что к 2019 году таким образом будет продаваться 2/3 рекламных мест.
** Медиабаинг — это оптовая покупка рекламных площадей и эфирного времени с целью их последующей перепродажи рекламодателям или рекламным агентствам.
Если вам понравилась наша статья, подписывайтесь на рассылку, чтобы получать больше интересных материалов каждую неделю.
