В прошлой статье я описала, этапы общения с пользователями социальных сетей. В этой статье мы рассмотрим 7 шагов, которые позволят вам значительно увеличить конверсию с ваших страниц в социальных сетях на другие целевые ресурсы.
Шаг 1. Регулярность выхода контента
Именно с помощью контента вы взаимодействуете со своими подписчиками. Регулярный выход контента позволит напоминать о себе и своих услугах. Пользователь не готов что-либо покупать у вас сразу поэтому, именно контент поможет напоминать о себе, и плавно подводить к решению о покупке.
Отличный вариант — сбор контактов пользователей. Вы можете подключить любое приложение или использовать Google Forms для сбора контактных данных. Это можно делать при регистрации на любые события, или предлагать подписчикам специальный подарок.
Шаг 2. Доказать свою экспертность
Чтобы люди покупали именно у вас, вы должны быть мастером своего дела. Экспертом в своей области. Не делитесь просто статьями, пишите к ним свое мнение. Общайтесь с пользователями, объясняйте свою точку зрения. Публикуйте ссылки на заслуживающие доверия ресурсы и пишите свои комментарии. Делитесь вашими знаниями и опытом.
Шаг 3. Призывы к действию
Всегда говорите пользователю, что вы от него хотите: поделись, поставь лайк, прокомментируй, участвуй в конкурсе, читай дальше, перейди по ссылке. Не заставляйте пользователя самому догадываться, что ему нужно делать. Обязательно добавляйте призывы к ссылкам, если публикуете анонс. Вы не повысите конверсию, если не будете просить пользователя перейти по ссылке.
Шаг 4. Флеш-акция
Предложение с очень коротким сроком действия 4-24 часа. Это промотивирует принять решение прямо сейчас. «Эта цена действует до...», «Только первые пять покупателей получат скидку...» и т. д.
Шаг 5. Награждайте ваших постоянных читателей
И делайте это публично, у вас на странице. Но это не должно быть «показухой». Помните, что ваши подписчики, это и есть то, чего вы добиваетесь в социальных сетях. Именно они будут создавать эффект сарафанного радио, и привлекать к вам все больше потенциальных клиентов. Поэтому, следите за ними и дарите им подарки. Когда пишите пост о подарке, не забудьте «затегить» пользователей через @, только в этом случае он получит уведомление, что его упомянули, и обязательно отблагодарит вас.
Шаг 6. Работайте с лидерами мнений. Просите оставить отзыв о вас и вашей услуге
Лидеры мнений, это популярные в социальных сетях личности, количество друзей которых приближается к максимальному (5000). Подружитесь с этими людьми в соц. сетях. Предложите попробовать ваш товар бесплатно или сделайте большую скидку, и, конечно, попросите оставить отзыв. Именно так и запускается эффект сарафанного радио.
Шаг 7. Общайтесь с вашими коллегами (представителями похожего бизнеса) и с нишевой прессой
Проводите совместные акции и конкурсы. Договоритесь о кросс-постинге. По сути, это нетворкинг в социальных сетях. Ваша цель — чтобы ваши посты увидели как можно больше клиентов. Поэтому не ограничивайтесь своей страницей. Договаривайтесь о размещении ваших постов в других сообществах и группах.
Вывод.
Продвигая свою страницу в социальных сетях у вас есть два варианта:
- вы можете это делать за счет рекламы;
- вы можете общаться с подписчиками, выстраивая ваши орошения и вызывая доверие.
Первый путь быстрее, но требует дополнительных бюджетов. Если вы выберите второй путь, то времени вам придется потратить больше, но ваша аудитория будет лояльна к вам и вашему продукту. Выбирайте!
