Тема этой статьи — как грамотно составить пост, который может привлечь пользователей и заставить их совершить целевое действие. Ведь рано или поздно, все компании, приходящие в социальную сеть, хотят добиться от своих пользователей какой-либо реакции — перехода по ссылке, регистрации, покупки и т. д.
Хотя, как вы уже наверняка читали в нашем блоге: Facebook — сеть не для продажи, а для общения!
1. Прямая реклама.
Такой вид контента следует исключать. Создавая на страницах социальных сетей рекламный контент, состоящий из баннеров, ссылок и прямой рекламы в постах, вы только отпугнете потенциальных и постоянных клиентов. Не стоит забывать, что социальные сети — это площадка, где доверяют только той информации и тем компаниям, которые публикуют интересный контент. Полезной информацией будут делиться, вашу компанию будут рекомендовать (причем, абсолютно бесплатно), а целевые действия охотнее будут совершаться, если вы их будете давать в виде конкурсов, лотерей и т.д.
2. Посты, которые не представляют ценности для целевой аудитории.
Многие контент-менеджеры отдают предпочтение постам с изображением котят или публикуют цитаты, которые напрямую не относятся к сфере их деятельности. Такие виды постов могут дать результат в том случае, если они подходят под тематику вашей компании и получают отклик у вашей целевой аудитории.
Лучше использовать околотематический, полезный и прикольный контент. Но он должен относится к тематике вашей страницы.
3. Контент без иллюстраций. Такие виды постов не остановят внимание вашего посетителя.
4. Отсутствие вирусных заголовков, пробуждающих подписчиков читать и делиться.
Что необходимо использовать в ваших постах:
- Вирусные изображения, которые помогут остановить взгляд подписчика;
- Привлекающий внимание заголовок (который поможет привлечь внимание и спровоцировать интерес прочитать дальше);
- Использовать призыв к действию в конце поста (например, «Чтобы читать пятый элемент идеального подарка для мужчины, переходи по ссылке...»)
- Пост с очень полезным контентом (для нашего идеального клиента).
- Социальное доказательство (это может быть отзыв о вашем продукте или услуге, диплом, гарантия). Давать рекомендации, которые помогут решить насущную проблему клиента.
- Размещать фотоотчеты одного из событий вашего бизнеса.
Также рекомендуем использовать такой вид постов, который называется «мыльная опера». Он подразумевает размещение какого-то контента, например, решение каких-то проблем, в котором вы прерываетесь на самом интересном месте, и анонсируете: «Читайте дальше!».
Этот подход похож на метод киношников, которые снимают телесериал. У них обычно серия обрывается на самом интересном месте. Такие посты «с продолжением» можно подготовить для своих страниц в социальных сетях. Подписчики будут ждать публикации следующего поста.
Так вы сможете выстроить доверие к вам, к вашему бизнесу. И 99% людей, которые продвигаются в интернете, это не используют, и это может быть вашим главным конкурентным преимуществом.
Вы можете экспериментировать и с содержанием и визуализацией контента. Можете давать ссылки на блог. Можете заливать видео. Главное — не переусердствуйте с прямой рекламой!
