Продвижение в социальных сетях — musthave любой маркетинговой стратегии. С помощью SMM вы можете сделать свой бренд успешным, узнаваемым и стать лидером рынка, заткнув конкурентов за пояс. Есть 6 популярных мифов, которые мешают вашему «социальному продвижению». О них я сегодня и расскажу.
Миф 1. Много подписчиков — это хорошо
Необходимо увеличивать число фолловеров ваших пабликов и работать над этим нужно ежедневно. Однако, что дадут вам полмиллиона подписчиков, которые не следят за вашими публикациями?
Приоритетной задачей должен быть не технический прирост друзей вашей странички, а работа с их активностью — подписчики должны читать ваш контент, «лайкать и шерить» его, увеличивая органический охват и глубину просмотров. Ваша аудитория должна быть активной, а не просто быть.
Миф 2. Добавлять кнопки соцсетей нужно везде
Увеличить трафик, предложив пользователям поделиться вашим сайтом с друзьями, вам вряд ли удастся. Дело в том, что люди не любят делиться коммерческими предложениями, поэтому предлагать им это бесполезно.
Использовать кнопки соцсетей можно в блоге — это даст хороший эффект, так как образовательный контент интересует многих.
Читайте также: Как повысить органический охват на Facebook: 5 эффективных способов
Миф 3. Рекламные кампании в соцсетях нерезультативны
Исчислялись бы миллионами акции Facebook, если бы в нем нельзя было зарабатывать деньги? Рекламные бюджеты на SMM не такие масштабные, как на другие маркетинговые инструменты, но эффективность продвижения в соцсетях проверена практикой. Вы можете не тратить деньги на продвижение постов, но работать с потенциальными лидами в соцсетях вы просто обязаны.
Миф 4. SMM подходит всем типам бизнеса
SMM эффективен, но не универсален, поэтому не стоит грешить на соцсети, считая их неработающими. Возможно, этот инструмент не для вас. Если ваш бизнес специфический, социальные сети могут не принести ожидаемого результата. Работайте посредством SMM, если хотите создать положительный имидж бренду, повысить его узнаваемость и лояльность клиентов к компании.
Миф 5. Делать публикации необходимо ежедневно
Не делайте пост ради поста — каждый день постить бессмысленные вещи нерезультативно. Откровенно неинтересные публикации только лишать вас подписчиков, а не привлекут их.
Идеального графика для размещения постов нет, все индивидуально — следите за реакцией вашей аудитории, анализируйте отчеты, чтобы понимать какой контент и в каком количестве давать своим подписчикам.
Читайте также: Как подобрать идеальный размер изображений для социальных медиа
Миф 6. Негативные отзывы нужно игнорировать
Это самая ужасная ошибка, которую вы можете совершить по отношению к своим потенциальным и реальным клиентам, которые следят за вами в соцсетях. Если вам пишут негативные комментарии, значит, вам нужно становиться лучше и устранять ошибки в своей работе. Отвечайте на любой комментарий ваших подписчиков — благодарите за хвалебные отзывы, а на негатив реагируйте мудро и сдержанно — решайте проблемы и сообщайте об этом подписчику.
SMM — инструмент, на первый взгляд, простой, однако совершить ошибку и не достичь поставленных целей можно в один момент. Поэтому работайте со своими подписчиками, а как правильно это делать — читайте в моих статьях.