По долгу своей работы я часто выступаю на конференциях, посвященных интернет-маркетингу. В тех случаях, когда рассказываю я о landing page, мне задают один и тот же вопрос: почему моя посадочная страница не работает?
Анализируя сайты-одностраничники я заметила, что ошибки, которые допускают их создатели, одни и те же. Несмотря на всю свою очевидность, они встречаются в 95% landing page, поэтому я решила еще раз пройтись по каждой из них в своей новой статье. Надеюсь, что данная публикация поможет вам избежать этих досадных ошибок и сделать ваш landing page продающей!
1. Акцент на товарах, а не выгодах
Пожалуй, это самая распространенная ошибка, которую я встречала. Конечно, контент, в котором вы рассказываете о своем продукте/услуге необходим, но не стоит превращать свой лэндинг пейдж в оду, восхваляющую все его преимущества. Лучше делать акцент на тех выгодах, которые получит ваш клиент приобретая продукт, проблемах, которые он решает. Конечно, для вас ваш товар/услуга — идеальны, и вы можете говорить о них вечно. Но с точки зрения маркетинга это большая ошибка. Для того чтобы продать товар, необходимо говорить не о нем, а о клиенте, его проблемах и потребностях.
2. «Многабукф»
Эту ошибку обычно допускают начинающие контент-маркетологи. Им почему-то кажется, что чем больше они напишут, тем выше вероятность того, что у них что-то купят. Конечно, когда «многабукф» — это выглядит впечатляюще, но стимулируют ли они человека совершить покупку? Ведь главная задача текста — качественно донести сообщение к читателю. Сколько текста вам для этого понадобится — 100 или 10 000 слов — совершенно неважно, важно, чтобы все они были по делу, и только тогда они смогут конвертировать посетителей сайта в покупателей.
Читайте также 5 особенностей создания идеального «главного изображения» для landing page
3. Слишком много математики
Когда вы пишете о цифрах — скидки, количество клиентов, цены и т.д. — всегда объясняйте, что означают эти числа для покупателя. Мало просто дать скидку -30% — необходимо показать, как эти -30% влияют на ту сумму, которую в конечном итоге заплатит человек. Ведь покупатель ценит не саму скидку, а нечто бесплатное, что он получает от нее. К примеру, Amazon никогда не ограничивается простым указанием скидки. Они показывают прежнюю цену, затем — текущую и сколько в итоге вы экономите.
4. Форма подписки, которая не работает
Одной из главных задач любой правильной лендинг пейдж является сбор базы. Сделать это можно за счет формы подписки, которая размещается на лендинге. Работающая форма подписки — это три составляющие: дизайн, бонус за подписку и «корзина», куда попадают зарегистрированные пользователи.
Ошибки составления форм подписки:
- не видна в первом экране;
- есть только на первой странице сайта;
- не мотивирует оставить контакт;
- нет инструкции, как подтвердить подписку, если человек оставил свои контакты;
- перегруженность формы (чем меньше полей, тем лучше);
- отсутствие дальнейшей коммуникации с подписчиком.
В качестве «корзины», куда будут попадать подписчики, я рекомендую использовать сервис Email и Sms рассылок SendExpert. Почему это удобно? Потому что сбор базы происходит автоматически. Как это происходит в системе SendExpert?
Узнать больше об интеграции формы подписки с системой SendExpert
Параллельно с тем, как вы запустите свой лендинг пейдж, я рекомендую также запустить так называемую welcome-цепочку писем. Это мини-серия из 2-3-х писем, первичная цель которой — познакомить подписчика с вашей компанией и заинтересовать его своими письмами, завлечь в общение и вызвать доверие к вашему бренду, вторичная — стимулировать его к покупке. Для того чтобы продавать с помощью еmail-маркетинга, важен комплексный подход. Схема такого продающего имеил-маркетинга выглядит следующим образом:
Цепочка из 3-х писем — действие — звонок менеджера — продажа.
Если все же менеджеру не удалось довести клиента до покупки, схема повторяется. Надеюсь, мои советы были для вас полезны, и вы сумеете избежать упомянутых мною ошибок. Высоких вам конверсий и продаж!
