Ситуация, когда база рассылок исчисляется тысячами контактов, а Facebook-страница — какой-то парой десятков, знакома многим. Другой распространенный случай - когда у топа во френдозоне сотни контактов, а официальный Facebook -аккаунт компании пустует. Исправить положение можно, объединив аудитории из базы рассылок с контактами из приватных аккаунтов Facebook. В этой статье я дам подробное иллюстрированное руководство, как это можно сделать.
В первую очередь, Вам понадобится CSV-файл
В нем Вы будете хранить адреса подписчиков. Далее заходите в свою систему email-рассылок, где в группе подписчиков выделяете контакты. После этого произведите выгрузку в указанном формате.
Выгрузка CSV-докумета из профиля Gmail
Для этого Вам следует выбрать надпись Gmail, затем ищете «Контакты». После этого выбираете «Дополнительно», затем «Экспорт», и наконец, «Все контакты».
Выгрузка базы почтовых адресов друзей в Facebook
Для начала создаем новый почтовый ящик в Yahoo, далее выбираем в нем Contacts. После этих действий открывается новое окно, где Вы нажимаете Import. Данная кнопка располагается напротив значка Facebook. Правда, вносить адреса Facebook в файл CSV нужно будет вручную. Сформированный документ добавить в новое окно очень просто, данные загружаются из «другой электронной почты».
В Facebook возможность добавить контакты из базы рассылки доступна не для всех пабликов, в этом случае выходом становится ретаргетинг в социальной сети. Для этого Вы выбираете «Менеджер рекламы», затем в «Аудиториях» создаете аудиторию, и в завершение выбираете «Создать индивидуализированную аудиторию».
Читайте также: Шесть мифов об SMM, в которые вы до сих пор верите
Добавление подписчиков в другие социальные медиа
В Google+ такое действие поспособствует продвижению канала YouTube, который связан с профилем. Процедура крайне проста: выбираем вкладку «Люди», затем «Импортировать контакты», нажимаем «Открыть адресную книгу», теперь можно загружать документ с адресами.
Социальная сеть не позволяет добавить всех имеющихся подписчиков одним махом в группу. Для начала с ними нужно подружиться, после чего отправить каждому личное приглашение.
Twitter
В микроблоге на данный момент не доступна возможность прямого добавления файла CSV. Но наличие бесплатного сервиса позволяет произвести импорт из Gmail. Загвоздка в том, что данный сервис не может различить группы контактов, по этой причине возможно случайное внесение не только бизнес-, но и своих личных контактов в файл. В таком случае лучше создать профиль в Yahoo, где будут объединены адреса фолловеров из Facebook. Также помощником станет ссылка «Find people you know».
Читайте также: Как подобрать идеальный размер изображений для социальных медиа
Такие вот нехитрые действия увеличат узнаваемость Вашего бренда в известных соцсетях, а также дадут понимание того, что нужно Вашим подписчикам. Отслеживая активность фолловеров, Вы поймете, какой контент им интересен, и в какое время его лучше размещать. Уверен, эта информация окажется для Вас полезной!