Эффективность рассылки напрямую зависит от того, попадет ли ваше письмо в папку «входящие» либо будет отправлено спам-фильтрами почтовых систем в СПАМ. Я собрал 8 работающих методов, руководствуясь которыми вы перестанете бояться вероятности попадания в папки нежелательной почты.
1. Домен имеет значение
Отправляйте рассылки с корпоративных адресов ([email protected], [email protected]). Старайтесь НЕ использовать для рассылок адреса бесплатных почтовых систем gmail, mail.ru и т.п. Многие спамеры используют такие емейлы для отправки спама, и спамфильтры почтовых систем это контролируют.
2. Высокий регистр — исключен
В теме желательно не использовать БОЛЬШИЕ БУКВЫ и восклицательные знаки. А также отказаться от использования стоп-слов (заработать, доллар и т д). Такие «уловки» часто используют спамеры, и их отслеживают спам-фильтры.
3. Размер контента имеет значение
Письмо с контентом менее 300 символов попадет в СПАМ. Вообще, оптимальное количество символов в письме — до 600. Макет письма нужно делать текстовым с дополнением картинок, как и кнопки или плашки.
4. Иллюстративный контент
Исключите использование в письме картинок с буквами. Вообще, старайтесь избегать большого количества картинок с текстовым контентом. Вставлять в письмо цельный макет-картинку — значит автоматически попасть со своим письмом в спам. Спам-фильтры почтовых систем не видят картинок, не могут проанализировать ценность такого контента, поэтому определяют все подобные письма, как СПАМ.
Читайте также: 8 must-have, без которых ваши email-рассылки не будут работать
5. Дублирование контента
Старайтесь делать уникальным текст каждой рассылки, даже если вы отправляете одну и туже информацию.
6. Своя база — залог успеха
Рассылки подписчикам, емейлы которых взяты из открытых источников или куплены на книжном рынке, могут быть не эффективными. Это связано с тем, что такие базы данных состоят из адресов общих почтовых ящиков (info, support), они могут быть переполнены и/или вовсе уже не работать. Если таких емейлов много, спам фильтры почтовых систем обратят на это внимание и могут санкционировать вас.
7. Оформляем ссылки правильно
Старайтесь не публиковать в теле письма открытых ссылок, а «прятать» их в тексте. Также спам-фильтры почтовых систем «не любят» скрашенных, сгенерированных «укоротителями» ссылок.
8. Обязательные атрибуты подвала письма
Обязательно включайте в рассылку возможность отписки от рассылки. В системе SendExpert стандартная страница отписки прикрепляется к письму автоматически. Если вам необходимо разработать собственную форму отписки, конструктор поможет быстро и просто это сделать.
Алгоритмы меняются
В завершении отмечу очень важный момент. Наверное, многие слышали о том, что использование слов «бесплатно», «подарок», «скидка» может повысить шансы повышения попадания вашего письма в СПАМ. Я могу сказать следующее. Во-первых, вы, наверное, заметили, что многие крупные компании и интернет-магазины продолжают использовать эти слова в теме письма. И эти письма спокойно попадают в вашу папку входящие. Это связано с тем, что спам-фильтры почтовых систем анализируют не только контент письма, но и популярность ваших рассылок у подписчиков. Так, если ваши письма стали открывать реже, и этот показатель снизился, спам-фильтры используют эту информацию.
Если у вас качественная база, лояльные подписчики, если вы работаете над увеличением базы через формы подписки и регулярно чистите базу, если вы используете надежные почтовые сервисы для отправки рассылок, такие как SendExpert, значит, у вашей рассылки есть все шансы на успех.
Читайте также: Четыре совета для создания акционных email-рассылок
Кстати, знаете ли вы, как проверить заранее, попадет ли ваше письмо в спам? В системе SendExpert есть специальный модуль «SpamAssasin», который помогает еще до отправки определить, в почтовые ящики какой системы письмо попадет в спам. После такого анализа вы сможете сделать изменения в теме письма или контенте.
