Сфера B2B достаточно своеобразна и заметно отличается от других направлений бизнеса. Одной из главных ее особенностей является способы общения с аудиторией. С одной стороны, здесь по-прежнему используются те же каналы, как и в остальных рынках бизнеса. Но с другой стороны, усилий, чтобы контент достиг своих читателей — других представителей бизнеса, — приходится приложить немного больше.
При создании контента всегда стоит вопрос о его дальнейшей популяризации. Но в В2В сфере эти процессы должны происходить параллельно. Ваш контент должен тотчас достигать читателя, иначе вы так и не наберете аудиторию и все материалы будут стремительно уходить «в никуда». Люди воспользуются другим источником информации — тем, который будет на виду.
Конечно, продвижение создаваемого контента — не исключительное правило для В2В. Оно имеет место в контент-маркетинге любого ресурса, компании или организации. Но этот фактор особенно важен для Business to Business сферы, так как аудитория здесь сравнительно меньше чем, например, в том же B2C.
Поэтому продвижение бизнес-контента должно идти рука об руку с его созданием.
Предлагаем Вам универсальный список-схему, где создание контента, SEO, PR, SMM и работа с инфлуенсерами являются не отдельными манипуляциями, а интегрированы в один целостный процесс контент-маркетинга. Все необходимые действия разбиты на несколько последовательных этапов.
- обозначить желаемый результат;
- исследовать рынок, анализ конкурентов и их подходов;
- идентифицировать и сегментировать целевую аудиторию, на которую будете направлять контент;
- исследовать запросы клиентов;
- SEO-анализ;
- анализ соцсетей;
- анализ существующего контента ( если такой имеется);
- определить возможные темы, создать список ключевых слов;
- выделить инфлуенсеров сферы, авторитетных экспертов;
- разработать общую стратегию.
- сопоставить возможные темы/ключевые слова и запросы клиентов с циклом приобретение/результатами
- выделить характеристики типа контента, тем, которые влияют на показатели вовлеченности и эффективности контента
- создать оптимизированный контент-план для сайта, блога, социальных сетей;
- планирование стороннего контента: гостевые посты, контент для внешних источников и медиа-ресурсов.
- используйте собранные на начальном этапе SEO-данные;
- публикация, курирование контента, расчёт охвата, вовлечения и т.д.
- техническая оптимизация SEO;
- работа с цифровыми активами: изображениями, видео, аудио и другими форматами информации.
- продвижение через фирменные социальные каналы, рассылку, рекламу;
- задействование инфлуенсеров:
- перекрёстные публикации в социальных сетях, блогах, гостевые посты;
- сотрудничество со СМИ;
- рекламные кампании в соцсетях и поисковых системах.
Исследования и сбор данных помогут понять клиентов, конкурентов, определить работающие инструменты, важные факторы и инфлуенсеров, что в свою очередь поможет определить вашу «отправную» и «конечную» точку и построить правильную стратегию. Это облегчит этап планирование и создание контента, а также выбор и подбор правильного сочетания каналов для его продвижения.
И, конечно же, все это должно подкрепляться постоянным мониторингом и отслеживанием изменений, который привносят те или иные действия.
По материалам TopRank Marketing
