Существуют различные способы сегментации вашей базы, и все они помогают отправлять именно те письма вашим читателям, которые им нужны. И один из очень действенных методов сегментации - сегментация по интересам.
Если вы знаете наверняка, что пользователь заинтересован в конкретном товаре, или группе товаров, отправляйте ему схожие предложения. Делайте это только в том случае, если вы действительно можете отследить последние покупки или позиции, которые просматривал пользователь у вас на сайте.
Если ваш сайт не предполагает сложной системы отслеживания действий, сегментируйте подписчиков по следующим параметрам:
Если вы отправляете письма из систем для email-рассылок, например, SendExpert , то вы сможете отследить:
- какие подписчики какие письма открывали;
- по каким ссылкам переходили.
Изучив эти параметры, вы сразу сможете разделить подписчиков на группы, по интересам, и отправлять им рассылки с соответствующими тематиками.
Отправьте всем подписчикам рассылки, посвященные одной теме, и предложите тем подписчикам, которые интересуются, выполнить дополнительное действие — написать вам письмо, зарегистрироваться, перейти по ссылке и т .д. Затем вы сможете общаться с теми подписчиками, которые откликнутся на ваше предложение.
Например, вы продаете обучающий курс о продвижении в социальных сетях. При сегментировании подписчиков по первому варианту, вы можете отправить письма, с описанием курса, и ссылкой на целевую страницу. После отправки, отслеживая результаты рассылки, составьте список тех пользователей, которые перешли по ссылке. Далее, всю информацию о курсе вы будете отправлять этой группе подписчиков, не опасаясь, что они сочтут это спамом.
Если вы решили воспользоваться вторым вариантом сегментации, вам необходимо создать «магнит» — бесплатную информацию, книгу и т .д. Или создать целевую страницу. И для того, чтобы получить бонус, пользователям необходимо совершить дополнительное действие — пройти регистрацию, перейти по ссылке и т. д. После этого подписчик получает обещанный подарок.
И в первом и во втором случае вы с легкостью определите, каким подписчикам интересен ваш курс, и далее будете отправлять им рассылки с конкретной информацией. В результате работы с такой сегментацией, возможно, ваша база будет меньше, но количество отписок явно уменьшится, а количество продаж — увеличится.
