Статистика большинства сервисов рассылок дает исчерпывающую информацию о количестве открытий и кликов с письма. Однако как определить, стало ли письмо продающим? Настроить «правильные» отчеты эффективности email-маркетинга помогут UTM-метки в ссылках, размещенных в рассылках. О том, как их правильно прописать, поговорим в статье.
Как работают UTM-метки
UTM-метками называют установленные переменные, добавляемые в гиперссылку. Они позволяют передать в систему аналитики, подключенной к Вашему сайту, дополнительные данные, свидетельствующие о покупке или других активностях пользователя на сайте. Это возможность «оставить след» и показать эффективность тех инструментов интернет-маркетинга, которые Вы использовали, сегментировать эту информацию и использовать для создания и корректировок финальных целей продаж.
Начинаем «разметку»
1. Для начала, возьмите ссылку, которую необходимо настроить с параметрами utm http://www.sendexpert.com.
2. Добавьте к ссылке обязательный параметр http://www.sendexpert.com/page?
3. Добавьте источник. Переменная utm-source отвечает за источник трафика. Если Вам необходимо показать, что клик по данной ссылке произошел из рассылки, то к utm-source необходимо добавить параметр email.
У нас получилось: http://www.sendexpert.com/page?utm-source=email
4. Для тех, кто отправляет несколько видов рассылок, например, информационные, акционные или триггерные, можно добавить параметр utm_medium — он даст более ясное представление, какой вид рассылки привел к продаже.
Например, http://www.sendexpert.com/page?utm-source=email&newsletter
Если для рассылок Вы используете систему SendExpert, в качестве utm-source можно использовать в качестве параметра SendExpert. Так Вы точно поймете, что переходы были совершены из рассылок, отправленных через систему SendExpert.
5. Параметр utm-campaign продемонстрирует вам, какая именно рассылка привела к покупке.
6. Utm-content — ставим, если в письме несколько ссылок, и необходимо определить, какая привлекала внимание и привела к покупке.
Читайте также по теме: Ссылки в письме. Шесть советов, как направить подписчика к продаже
Используйте готовые наработки
В системе SendExpert настроить utm-метки очень просто. Причем, в каждом отдельном проекте — прописать отдельные параметры. Для того, чтобы перейти к настройке меток, нажмите «Настройки проекта» и выберите пункт «Настройки внешней аналитики».
Здесь все уже создано и Вам останется подставить название актуальной кампании для отслеживания и нажать галочку «Активировать».
